Waar moet ik in hemelsnaam over bloggen? Drie zakelijke bloggers die het weten en die verkopen als een tierelier

Een vriendin met een internetbedrijf las me de les.

Jij hebt het over zakelijk bloggen en vervolgens haal je iemand aan die over haar privé-leven blogt. Dat snap ik niet. Laat liever zien hoe ondernemers klanten krijgen door goed te bloggen. Het grootste probleem is volgens mij het vinden van onderwerpen.

Vooruit dan. Over onderwerpen.

Maar eerst even dit: waarom mag een zakelijke blogger het niet over zijn privé-leven hebben? Kijk maar naar een schrijver als James Altucher. Hij verdient aan zijn boeken en zijn lezingen dankzij zijn heel persoonlijke blog.

Het punt is:

Er is niet één type effectief zakelijk blog

Blogs zijn zo verschillend als hun makers. De enige overeenkomst tussen alle zakelijke blogs is dat de schrijvers er geld mee willen verdienen.

Maar die vriendin heeft gelijk, of ze werken of niet hangt vooral af van de inhoud. Want wat wil je weten als klant?

• Of de schrijver weet waar hij het over heeft.
• Of zij een aardig mens is.
• Wat hij kost

Daarvoor hoef je je niet eens aan al die over het internet zwervende blogregels te houden.

Je hoeft alleen maar te doen wat werkt

Ik geef drie voorbeelden.

1. Excellent presenteren

Arthur Sevenstern geeft presentatietrainingen. Zijn site is een tikje saai, maar degelijk.

Nou heb ik geen spreektraining nodig. En toch lees ik zijn blog regelmatig. Ik volgde een tweet naar zijn site en vond er een fascinerend filmpje van John Cleese die praat over creativiteit. (Het is helaas verwijderd van Youtube, KK.)

‘To know how good you are at something requires the same skills as it does to be good at that thing.’

Een eye-opener.

De tekst erbij is maar net 100 woorden. Maar dat dondert niet voor Sevenstern. Hij wil gewoon een goed filmpje laten zien.

Verderop staat een echt verslag van een echt slechte voordracht. Sevenstern beschrijft hoe ‘Eduard, senior consultant van een groot landelijk accountantskantoor’ de mist in gaat.

Daarna kregen we een kwartier lang een commercial over zijn bedrijf. […] En niet te vergeten de ellenlange klantenlijst die ze in al die jaren hebben bediend. Eduard vond dit erg belangrijk, maar zijn publiek niet.

‘In anderhalf uur wist Eduard niemand ook maar één keer te raken.’ Hij dacht dat zijn publiek een deskundige presentatie verwachtte, en ‘in zijn beleving was dat een presentatie zonder kleur, enthousiasme of menselijkheid.’

Zijn conclusie: ‘Eduard speelde op safe. Hij deed zijn uiterste best om geen fouten te maken.’

Zo’n verslag laat zien hoe Sevenstern naar presentaties kijkt

Het leert je dat angst de reden is dat zoveel onervaren sprekers niet om aan te horen zijn. Kortom: Sevenstern schrijft concreet over zijn vak. Met heldere voorbeelden. 
Daar hebben we wat aan.

2. Wandelcoach.nl

Hilde Backus is wandelcoach. Ze wandelt dagelijks met mensen door het Utrechtse landgoed Amelisweerd. Op haar pagina voor individuele loopbaancoaching staat een Youtubefilmpje van één minuut. Je hoort haar rustige stem en ziet sfeerplaatjes van het landgoed. En halverwege maakt ze een grapje tegen de koeien op haar pad.

Op dat moment vind ik haar aardig.

Dus blader ik door naar haar blog. Daar schrijft ze over wat er gebeurt op haar wandelingen. Elke week één verhaal over één coachee.

Concreet.

Ze laat de wandelaar vertellen waarom hij ongelukkig is op zijn werk. Waarom zij haar baan niet durft op te zeggen. En ze vertelt welke observaties ze zelf doet. Die brengen de wandelaar op gedachten en er verandert iets. Of juist niet.

De wandelverslagen geven een geweldige indruk van hoe het zou zijn om met haar te praten.

Kan het mij wat schelen dat haar site niet de prijs voor het beste design verdient

En dat al haar blogposts eigenlijk reclame zijn voor wat ze doet.

Ik vind haar leuk. Ze lijkt me een prettige gespreksgenoot. Capabel.

En ik snap wat ze doet.

3. Relatiecoach Caroline

Caroline Franssen is een relatiecoach. Heb ik ook al niet nodig.

Bij relatiecoaching zap ik meestal gauw weg. Maar haar site is opvallend. (NB. Inmiddels is hij veranderd.)

Geen doorsnee-theme. Hij is helder. Overzichtelijk. Vijf knoppen in de navigatiebalk. Precies zoals het hoort. Mooie foto’s.

Bij Franssen is het juist de vormgeving die me door laat lezen.

En dan blijkt dat ze kan schrijven

Franssen is origineel.

• Ze neemt krachtig stelling:

Ik heb me erop toegelegd om mensen te helpen om zichzelf en elkaar terug te vinden in hun relatie.

• Ze is tegendraads:

Een van de relatieproblemen waar in mijn praktijk het meest over geklaagd wordt, is de gebrekkige communicatie. Vooral vrouwen vinden dat hun partners te weinig over hun gevoelens praten. Als ze dan eenmaal bij mij aan tafel zitten, blijkt opmerkelijk vaak dat mannen er geen enkele moeite mee hebben om te vertellen wat zij voelen. Ze durven behoorlijk de diepte in te gaan bij hun zelfonderzoek.

• Ze bedenkt geweldige metaforen:

De Relatie-APK®: in drie uur krijgen jij en je partner een relatie-onderhoudsbeurt.

• Ze verzint een nieuwe aanpak voor oude problemen:

Mensen wiens partner ‘geen probleem’ ziet, kunnen bij mij terecht voor een individueel relatiegesprek.

En ook zij geeft een inkijkje in wat er in haar sessies gebeurt – lees zelf maar over ‘De poppetjes van Caroline’.

Wat doet ze?

Precies. Ze geeft je een goed idee van wie ze is en hoe ze werkt.

Niet helemaal volgens het boekje, trouwens

Caroline Franssen post onregelmatig, ze herhaalt informatie en sommige posts zijn regelrechte aankondigingen van workshops en andere zakelijke events.

Ikzelf hou niet zo van regelrechte reclame in een blog. Maar net als bij Backus ben ik bereid daar overheen te stappen omdat ze me aardig lijkt.

Voor Arthur Sevenstern geldt iets dergelijks. Hij retweet elke dag een oude blogpost. Zou ik zelf nooit doen.

Maar omdat ik Sevenstern inmiddels op Twitter volg en je goed grapjes met hem blijkt te kunnen maken, ben ik aanzienlijk milder gestemd.

En vind ik het opeens eigenlijk wel handig dat die oude onderwerpen voorbij komen

Bovendien: het werkt. Ik lees veel meer posts van hem dan ik anders zou doen. Grote kans dat ik me zijn naam herinner als iemand me vraagt naar een goede presentatiecoach.

Kortom

Heb je een zakelijk blog?

Je lezers willen weten of je leuk bent, of je je werk goed doet en wat je kost. Dus:

• Vermeld je prijzen
• Als ze je aardig vinden vergeven ze je een boel andere onvolkomenheden
• En het allergemakkelijkste is wel je onderwerpskeuze: laat zien hoe je werkt, en of je er goed in bent